Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie berieme vážne. Na tejto stránke sa dozviete, aké osobné údaje spracúvame, prečo to robíme, ako dlho ich uchovávame a ako sa môžete domáhať svojich práv podľa nariadenia GDPR.
Posledná aktualizácia: 10. 10. 2026
1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Clicki (ďalej len „my“). Kontaktovať nás môžete kedykoľvek na e-maile uvedenom nižšie.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Spracúvame len údaje, ktoré potrebujeme na konkrétny účel:
- Kontaktný formulár a žiadosť o ponuku: meno, e-mail, telefón (nepovinné), adresa vášho webu (nepovinné), rozpočet (nepovinné) a text správy. Používame ich na to, aby sme vám odpovedali a pripravili ponuku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyty.
- Konfigurátor ponuky: voľby, ktoré si vyberiete, spolu s kontaktnými údajmi, ktoré vyplníte. Slúžia na prípravu cenovej ponuky.
- E-mailová komunikácia: obsah a údaje z korešpondencie s nami, aby sme vedeli vybaviť vašu požiadavku.
- Technické údaje: pri návšteve webu server automaticky zaznamená technické údaje (napr. IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu). Používame ich na zabezpečenie a správnu funkciu webu.
3. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje z dopytov uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a následne najviac 3 roky, ak z nich nevznikne zmluvný vzťah.
- Ak sa stanete naším klientom, údaje uchovávame po dobu trvania spolupráce a ďalej po dobu, ktorú nám ukladajú právne predpisy (napr. účtovné doklady).
- Technické záznamy servera uchovávame len po nevyhnutnú dobu.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame. Môžu ich spracúvať len naši dodávatelia, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou, a to na základe zmluvy a v nevyhnutnom rozsahu:
- poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb,
- poskytovateľ webových písiem (Google Fonts), ktorému sa pri načítaní stránky prenáša vaša IP adresa,
- účtovník alebo iní poradcovia, ak je to potrebné na plnenie našich zákonných povinností.
5. Cookies
Web používa len nevyhnutné cookies potrebné na jeho fungovanie. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- požiadať o prístup k svojim údajom a získať ich kópiu,
- požiadať o opravu nepresných údajov,
- požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“), ak na ich spracúvanie nemáme dôvod,
- požiadať o obmedzenie spracúvania alebo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- požiadať o prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
- podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese uvedenej nižšie. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
7. Zabezpečenie údajov
Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami: šifrovaným spojením (HTTPS), obmedzeným prístupom a pravidelnými aktualizáciami systému.
8. Zmeny tohto dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo legislatíva. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Kontakt vo veci ochrany údajov
S otázkami k ochrane osobných údajov sa na nás môžete obrátiť na adrese: info@clicki.sk
Údaje o prevádzkovateľovi
- Clicki